PELAYANAN GIGI

A. PERSYARATAN PELAYANAN

Pasien Umum: Kartu Tanda Penduduk ( KTP )Pasien Baru : Kartu Tanda Penduduk ( KTP )/ Kartu Keluarga ( KK) / Kartu BPJS (untuk peserta BPJS)

B. PROSEDUR PELAYANAN

C. LAMA WAKTU PENYELESAIAN PELAYANAN

Untuk lamanya penyelesaian pelayanan sangat bervariasi tergantung kasus dan tingkat kesulitan masing-masing kasus, namun dapat diambil rata-rata sebagai berikut :

Jadwal Pelayanan Gigi

Hari Senin s/d Kamis : 08.00 – 12.00
Hari Jum’at : 08.00 – 10.00
Hari Sabtu : 08.00 – 11.00

D. BESARNYA TARIF / BIAYA PELAYANAN

Untuk Pasien BPJS Faskes : Gratis
Pasien Umum (Lihat Pada Tabel dibawah ini) :

Selengkapnya bisa melihat sesuai perda tarip berikut: Lampiran Perwali 67 No 2020

E. SPESIFIKASI PRODUK PELAYANAN

Tumpatan
Extraksi gigi
Konsultasi
Scalling
Medikasi
Relief of Pain
Rujukan

F. PENGELOLAAN PENGADUAN

Pasien/pengguna pelayanan dapat menyampaikan kritik dan saran melalui:

Kotak Saran
Telepon : (0335) 425852
SMS/Whatsapp : 0821-3941-7488
E-mail : [email protected]
Petugas mencatat semua pengaduan.

Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.

Jawaban pengaduan akan disampaikan melalui telepon / SMS / Whatsapp / e-mail pengadu yang bersangkutan atau

pada saat Pertemuan Lintas Sektoral apa bila tidak dapat diselesaikan secara internal.

G. STANDAR PELAYANAN PUBLIK